从财务目标的实现看企业的社会责任

发布时间：2022-03-16 15:06:45 浏览数：次

(内蒙古财经学院职业学院会计系，内蒙古呼和浩特 010010)
摘要：文章主要分析了企业财务目标和企业社会责任的关系，并指出，正确认识企业财务目标与社会责任的一致性，对现代企业管理有着深远的意义。
关键词：财务目标；社会责任；企业
中图分类号：F275 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2009)08—0050—02

任何一个企业，都不能只顾追求自身价值的最大，而不顾其应负的社会责任。从长远来看，企业财务目标与社会整体利益应该一致，财务目标的实现过程实际上也是整个社会财富不断增长的过程。企业财务目标与企业社会责任之间既具有一致性，又存在冲突，二者应是一种共荣的关系，企业承担社会责任有利于企业的可持续发展。
1 企业财务目标　

会计产生和发展的历史告诉人们，人类在社会实践中运用会计的目的是要借助会计对经济活动进行反映和监督，为经营管理提供财务信息，并考核评价经营责任，从而取得最大的经济效益。企业财务目标是由企业目标决定的，因此企业的财务目标也应当是综合考虑各利益相关者目标的结果。何谓企业的利益相关者？当前比较流行的观点是：凡是在企业中下了“赌注”（资产的专用性）的人或团体就是利益相关者。他们已经在企业中投入了实物资本、人力资本或金融资本等等，并因此而承担了一些形式的风险。他们包括股东、债权人、管理者、职工。在企业实际经营中，除了上述四类集团之外，还有供应商、客户、政府及公众等，他们能够影响企业活动或被企业活动所影响，因此也可以称他们为利益相关者。

笔者认为，企业的财务目标是利益相关者权衡的最大化。利益相关者各方共同参与构成公司的利益制约机制，如果试图通过损害一方面利益而为另一方获利，结果都将导致矛盾冲突，如职工罢工、债权人拒绝提供信贷、股东抛售所持股份等，这些都不利于企业发展。因此，应公平地对待各方，权衡各方的利益，达到利益相关者权衡最大化。在企业财务工作中，必须兼顾各方面的利益，承担相应的社会责任，并以此为基础，追求企业长期稳定的发展和企业价值的不断提高。
2 企业社会责任

20世纪30年代，哈佛大学多得教授第一次提出社会责任这个概念，美国佐治亚大学教授Carr ol l认为企业社会责任乃社会寄希望于企业履行之义务，社会不仅要求企业实现经济上的使命，而且期望其能遵法规、重伦理、行公益。按照Carroll的观点，企业社会责任就是一个企业对企业股东、员工、消费者、供应商等利益相关者所承担的各种义务，它集中体现在企业生存发展过程中对各种利益相关者的效益关系。一般而言，企业的社会责任应包括以下几项：
2.1 对消费者的责任

企业的首要功能之一就是为广大消费者提供质量合格、安全放心、让人满意的产品和服务。如果企业的产品和服务出了问题，不仅不能改善人们的生活水平，还会给消费者带来很多的麻烦、苦恼，甚至利益损失、感情损失。
2.2 对员工的责任

员工是企业的劳动者，企业要为员工提供符合人权的工作环境，保证实现其劳动报酬获取权、休息休假权、劳动安全卫生保障权、社会保障和社会福利待遇取得权等劳动权利。
2.3 对股东的责任

股东是风险最大、贡献最大的一个群体，他们的投资也尽了社会责任。如果不为股东赢利润，就没有人投资了。上市公司那些股民更为重要，企业如果破产了，影响成千上万人，有的甚至家破人亡，直接影响社会安定。
2.4 对债权人的责任

企业债权人是企业的交易相对人，企业对其债权人负有债务责任，为了保证交易的安全、经济的流通，这一责任要求企业合法、善意、无过失地为交易行为切实履行依法订立的合同。 
2.5 对环境的责任

在全球能源、环境危机的形势下，有必要对此条做出强制性要求。这条有两个层面：①不造成环境污染，不过度消耗资源；②为环境保护和资源节约做贡献。因此企业应该本着社会与经济的可持续发展精神、开展绿色生产、绿色营销。
2.6 对社会福利和社会公益事业的责任

企业在创造财富，追逐利益的同时，有义务将目光投向弱势群体，应积极参与并资助社会及社区公益事业、教育事业和公共工程项目建设、协调好自身与社会及社区各方面的关系。
3 财务目标的实现与企业社会责任的关系

现代企业面临着复杂的社会和经济环境，要实现企业财务目标，必须正确处理好企业与各方之间的关系，充分考虑各方利益，在相关各方利益之间进行权衡。企业财务目标是权衡相关者之间利益的结果。处理不好任何一方的利益，就会给企业发展带来不利影响，从而影响企业目标的实现。目前，很多企业在财务目标的实现过程中，过多地考虑的是企业本身经营管理的因素，而对于企业外部相关者重视不够，这是一个不容忽视的问题。

作为全球最大的零售商，沃尔玛（Wal-Mart）2002年的营业收入达到了2 198亿美元，位居 “全球500强”首位。如今，沃尔玛在全球10个国家拥有4 791家连锁店，员工超过130万人。在过去的20年中，沃尔玛以每年20％的增长速度膨胀，业务迅速扩张。从一个乡村企业做到全球首位，笔者认为这得益于沃尔玛很好的平衡各方面利益，恰到好处的处理企业财务目标与其社会责任的关系。沃尔玛从进货、配送到销售，从日常经营到社会公益活动，和许多不同的利益集团发生联系。下面笔者对沃尔玛做个简要分析；在对待顾客方面，始终把“满足顾客需求”作为首要原则，众人皆知的“天天低价”、 “日落原则”、“3米微笑原则”就是沃尔玛的优质服务的具体体现；对待员工方面，“以人为本”从精神和物质方面进行有效的激励；对待供应商方面，重视与供应商建立友好融洽的协作关系，保护供应商的利益；对待股东方面，从满足股东要求和利益出发加强与股东交流，保证股东对企业的信心。1977年～1987年，沃尔玛的股东平均年投资回报率达46%，成为全美股票投资回报率最高的企业之一；对待政府方面，政府作为国家权力机关，在制定经济政策方面运行进行宏观调控，提供各种公共服务，对企业生产经营具有直接或间接的影响。对于沃尔玛这样的跨国公司，能否与所在国政府建立良好的关系，将影响到其进一步的发展、扩大和财务目标的实现。对此，沃尔玛通过一系列策略，建立了与当地政府之间的良好关系。其中，“购买美国货运动”和“本土化战略”可以作为其主要代表；对待社会公众方面，企业存在于社会之中，一个在社会公众心目中具有良好企业形象的企业不仅可以增加其企业的无形资产，更增加了其未来竞争力。沃尔玛在成功经营的同时，积极回报社会。自19 87年以来，沃尔玛为美国各州“联合之路”慈善机构共捐赠了5 200万美元，并协助美国儿童医院开设“儿童的奇迹”电视栏目；1997年以来，沃尔玛中国有限公司以多种形式向受灾地区、希望学校和社会福利机构等捐款已超过500万人民币。这个数字还在随着沃尔玛业务的开展而不断提高。沃尔玛通过这一系列公益活动，为公司赢得良好的信誉，为其生产经营提供了宽松的社会环境，有利于财务目标的实现。

对于企业来说，承担社会责任并不仅仅增加了其成本，也会为其带来潜在收益。试想，若一个企业只单纯追求利润而不负担其社会责任，置社会公益于不顾，即使一时能获得很多盈利，但在社会公众中的形象必然会急转直下，十分恶劣，最终导致企业走向灭亡，三鹿集团血的教训已再次验证了这点。可见，企业价值最大化与其社会责任是相辅相成，互相促进的。 
4 结束语

正确认识企业财务目标与社会责任的一致性，对现代企业管理有着深远的意义。企业财务目标不仅要反映企业获取盈利的内在要求，还要保持良好的公众形象并且承担相应的社会责任。积极地行动起来，平衡好企业的社会利益和经济利益，必将为企业带来无限的发展契机，使企业得到长期稳定的发展。
［参考文献］
［1］熊正平，李军蕊.从财务目标的实现看企业的三重责任［J］.太原：会计之友，2008，(22).
［2］陈国辉.会计理论研究［M］.大连：东北财经大学出版社，2007，（8）. 
［3］ http://www.chinavalue.net.

相关热词搜索：目标财务责任社会企业