结构化面试信度和效度的实证分析

结构化面试信度和效度的实证分析

——对新录用公务员试用期表现的跟踪调查

结构化面试是一种以行为描述方法为主的，并按测量要求事先拟定提问内容和顺序的面试。它具有测试要素结构化、面试程序结构化和评分标准结构化三大特点。自实施国家公务员制度十年来，它已经被广泛地应用到各级公务员录用考试中。考试的科学性是考试录用制度的生命线，而面试的公正与客观更是社会关注的热点。结构化面试的信度是测试过程本身的可靠程度，即可信度；结构化面试的效度是测试结果达到预期目标的程度。结构化面试的信度和效度究竟如何？我们曾尝试通过对新录用公务员试用期表现的跟踪调查，应用量表测评和数理统计的方法对结构化面试的信度和效度进行实证分析。现将有关调查情况综述如下：

一、调查的组织

今年8月，我们对2002年新录用的国家公务员和机关工作人员的试用期表现，分别采用量表测评和民主评议的方式进行跟踪调查。

（一）确定测评要素与评分标准。

根据县级市机关国家公务员和机关工作人员职位的共性特点和任职条件，采用与2002年录用面试同结构的测评要素和评分标准，编制了《新录用人员试用期能力评估表》（表一）。

（二）组织评估。

我们专门下发了《关于对2002年新录用国家公务员和机关工作人员试用期情况进行调研的通知》，要求各有关部门按照领导评鉴和群众测评相结合的原则，组织主管领导和群众对每个新录用公务员在试用期间的政策水平与综合分析能力、计划与组织能力、社会感知与协调能力、记忆和理解能力和文化素养与心理素质等六个方面的能力评估后，填报《新录用人员试用期能力评估表》。

（三）复核和评价。

为了做好新录用公务员试用期能力评估结果的复核，我们还要求各部门采用领导、本人和群众“三结合”的调查方式，通过对被测评人在试用期表现和工作环境的全面评价，复核能力评估的结果。复核结论反映评估结果基本符合新录用人员的实际情况。

二、调查结果的分析

通过新录用结构化面试成绩和试用期跟踪测评成绩的相关分析，研究结构化面试的信度和效度。

（一）编制相关表，判断相关关系。

将2002年37位考试录用国家公务员和机关工作人员的面试成绩和试用期跟踪测评成绩，按面试成绩的高低排列，编出相关表，如表二所示。

从上述相关表中可以看出，随着录取成绩的降低，测评成绩也有下降趋势，但不明显。

（二）画出相关图，分析相关趋势。

以x轴代表新录用公务员结构化面试成绩（自变量），y轴代表新录用公务员试用期跟踪调查的测评成绩（因变量），将新录用公务员上述两项成绩的对应数值在座标图上用点画出来，以表明相关点的分布状况，如图一所示。

图一中的两条直线分别代表自变量数列的平均线（即新录用公务员结构化面试的平均成绩：x(—)=70.34分）和因变量数列的平均线（即新录用公务员试用期跟踪测评的平均成绩：y(—)=78.30分）。以这两条平均线为标准就可以清楚地看出：有25位新录用公务员的两项成绩呈正相关（x>x(—)时对应的y>y(—)或x<x(—)时对应的y<y(—)）。有12位新录用公务员的两项成绩呈负相关（x>x(—)时对应的y<y(—)或x<x(—)时对应的y>y(—)）。加总的结果∑（x>x(—)）（y<y(—)）为正数，表示新录用公务员试用期能力评估结果与结构化面试成绩呈正相关。

从图一中还可以看出，新录用公务员的结构化面试成绩与试用期能力评估结果的关系，呈线性相关的趋势。

（三）计算相关系数，研究相关程度。

根据2002年新录用公务员的结构化面试成绩和试用期跟踪测评成绩，计算得：τ=0.41。

相关系数的数值范围在-1和+1之间，相关系数为负数表示负相关，正数表示正相关。相关系数越接近于1，表示相关关系越强，越接近于0表示相关关系越弱。根据常用四级划分标准，新录用公务员的试用期跟踪测评成绩和结构化面试成绩的相关系数在0.3～0.5之间，属低度正相关。

三、调研的结论

调查结果的分析表明：新录用公务员的结构化面试成绩与试用期跟踪测评成绩之间的关系为线性正相关，其相关系数为0.41，属低度相关。这说明：结构化面试不失为公务员录用考试的一种主要技术方法，但考试的信度和效度还有待进一步提高。

相关分析使我们对新录用公务员结构化面试成绩和试用期能力评估之间关系的认识由定性进入定量，也为我们分析结构化面试的信度和效度提供了实证。

结构化面试由hall·w·e博士倡导并发展起来，迄今也不过三十多年的历史。1994年，国家人事部将结构化面试引进到公务员录用考试中来，1996年开始全面推行。我市1999年乡镇机关考录27人、2002年市级机关考录37人、2003年市、镇两级机关考录54人，均按省人事厅统一提供的面试题本和实施方案组织结构化面试，并形成了一支60多人的三级面试考官队伍。几年来，通过社会公开招考，为市、镇两级机关输送了一大批素质高、能力强的年轻公务员，使我市公务员队伍结构得到了优化。这些公务员的表现得到了用人单位的好评和社会的认可，也为结构化面试的信度和效度提供了实证。

影响新录用人员结构化面试成绩与试用期能力评估结果之间关系的不仅仅有技术因素、而且还有政治、经济、道德甚至心理的因素。影响结构化面试的信度和效度的因素除了面试技术本身之外，还有考官和考生等诸多因素。

综上所述，结构化面试仍将是当前大批量招考公务员的首选形式，但需努力提高其信度和效度：一要深入调研省、市、县三级党政机关职位的共性特点和个性要求，精心组织工作分析，分级分类编制面试题本，制定科学翔实的基准答案。二要认真总结各地的经验和做法，制订统一的面试实施方案。三要切实抓好考官的选拔和培训，建立起一支素质好、业务精、作风正的考官队伍。四要吸收国内外面试新技术，不断创新和完善与考试录用公务员相匹配的结构化面试方法。