污水处理设备制造行业恶性竞争现象剖析
随着近期国家对环保事业投入的加大,各地大量的市政污水项目纷纷上马,给污水处理设备制造行业带来了很好的机遇。面对整个行业的扩大,大部分污水处理设备制造厂家都在积极地提高自身产品质量、技术水平和服务质量来应对市场越来越高的要求。而少部分缺乏核心竞争力的厂家为了获得项目,只得采取某些不正当手段进行恶性竞争。这也对整个行业的发展造成了不良的影响。以下就是对其具体行为的一些剖析:
一、投标时的不当行为:
某些厂家缺乏核心技术和竞争力,为获得项目不择手段:⑴虚报业绩,⑵夸大其设备技术参数,或盲目承诺实际无法做到的技术要求,⑶以不正常的低价投标。
二、中标后送对策:
低价拿到了项目,而企业是要获取利润的,唯有采取种种腾挪手段。
1签订合同,为了平抑投标前被刻意压低的成本,某些厂家在和业主签订合同时往往会私下改变标书供货内容,漏项、缺项或是更换部件,例如进口部件换国产部件,或是借口材料涨价和业主拖延签约或交货时间来讨价还价,这时业主往往迫于政府和市场压力,工期紧、任务重,不得不妥协。
2设备制造和交货时,某些厂家就想方设法偷换材质、更换部件、改变结构来降低成本,这样一来设备质量和使用寿命自然大打折扣,有的不锈钢设备运行一年就发黄生锈,有的设备材质厚度不够承重,安装上去就变形下垂的,甚至有的设备整个垮塌,给污水厂建设运行带来极大的安全和质量隐患。特别是不锈钢材料肉眼不易识别,若是采用不达标的不锈钢材料则成本会大幅下降。
3设备验收时,抱着一丝侥幸心理,某些厂家多方活动,以期蒙蔽过关。有些许问题不严重没被发现的话,自然完事大吉。遮掩不住就更换部分部件,或是和业主协商罚款了事,事已至此业主也只能无奈接受既成事实,这样导致业主和厂家双败的结局,同时也影响了行业的整体形象。
4到了售后需要厂家服务时,由于某些厂家奉行的恶意低价竞争策略,对于售后服务的成本自然无法保证,无论是反应时间上和处理问题的质量上都无足够的成本支持,一方面业主久唤不至,另一方面承诺的保障也无力兑现,最终有的厂家就此一走了之。
某些厂家只关注短期的市场利益,缺乏企业和行业长期发展所需的眼光,报价没有最低只有更低的行为方式貌似给业主带来了物美价廉的选择,但业主事后却得付出更多。价低质次的产品,首先在技术上就未必是可靠的产品,性能数据都很难保证,日后运行更是麻烦多多,介时招标前承诺满满的厂家却未必能够真正做到负责到底,因为一开始报价就没有包含售后服务的预算。而业主扣留余款后厂家也未必能够赢得多么可观的利润,更不会投入到需求巨大的技术研发和创新或者提高服务水准上,产品质量和服务水平提升有限甚至多年停滞不前,导致只能继续走低价竞争路线,这就成了一个恶性循环。
就对整个行业发展的影响来说:业主可能花钱买不到合用的设备,影响项目顺利运行,其后的售后服务也得不到保障;正规厂家的生存空间受到挤压,失去了其应得的市场份额,影响了发展速度。为此,需要所有污水处理设备制造厂家通过提升质量、技术及售后服务的水平,诚信竞争。业主认清某些厂家恶意竞争及其腾挪手段,采取正确的采购理念,让恶意竞争的不诚信厂家无机可乘,则行业快速健康的发展指日可待。
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