浅谈如何防范卷烟调包

发布时间：2022-02-18 15:11:07 浏览数：次

近日，湖北省宜昌市远安县境内连续发生多起高档卷烟被调包事件。据反映，调包者一般为两人，多选择地处较偏僻的小副食店进行作案，他们以购买高档烟酒为名，互相掩护，一边看货，一边要求店主开票，然后乘机调包，后谎称过一会儿来提货，随即离开，一去不回。被骗店主都是在日后经营过程中，拆开条包后才知道被调包。针对这一问题，笔者结合自己的工作实际，提出以下对策。

一、烟草专卖管理机关要切实做好三项工作

一是要对经营户加强相关知识的宣传。把防调包、真假卷烟鉴别知识的宣传普及，同日常专卖法律法规宣传工作结合起来，引导经营户树立防范意识，提高防范能力；在节前节后卷烟调包高发期采取发宣传单等形式提醒经营户密切注意，时刻提高警惕。二是建立举报奖励机制，发动经营户和消费者对卷烟调包事件及时举报，对举报者进行物质奖励。三是加大市场打击力度。有针对性地加强与公安、工商等部门的联系，加大查处力度，对查获的案件在法律许可的范围内进行曝光，提高威慑力，切实维护消费者及卷烟零售户的合法权益。

二、卷烟经营户在日常经营活动中的防范技巧

一是多留心。当有陌生顾客要求购买超出日常销量的高档卷烟时应立刻提高警惕，注意他们的一举一动，或者是看他们有什么反常的举动，不能让他们的一举一动脱离自己的视线，一切环节均应在自己的主动掌控内。

二是勤动手。在日常的经营活动中，可以在高档卷烟上不易觉察的地方做好暗记，例如写一个字母或汉字、贴一张小图片等，在顾客退货时及时查看这些内容是否还在、是否相符。

三是不慌乱。不法分子在进行调包之前一般都会事前踩点，待店铺生意忙或者只有一个人时趁虚而入，同时故意制造如时间紧、赶车等紧张气氛，此时经营户不要慌乱，要沉着应对，把握好每一个环节，严格坚持钱进货出的原则，注意识别货款真伪，对所退卷烟一定要仔细察看，准确无误后再退款。

四是不贪“意外之财”。有的不法分子在作案时一般都衣着讲究，开着豪华轿车，以此来迷惑经营户，对烟的价格故意装出一幅不在意的样子，要的数量也很多，让经营户有一种“赚了一笔”的错觉。对此类情形，经营户一定要多观察，特别是一些经营规模较小，生意平淡稳定，以服务周围近邻为主的经营户，千万不要有急功近利的思想，不要让小利冲昏了头脑，受不法分子的摆布，让他们钻了空子。

五是及时举报。经营户一旦发现自己的卷烟被调包后要及时和当地烟草专卖局联系，将可疑人员的相貌特征等告知执法人员，以便及时打击，维护自身权益。

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