努力拓展存款业务和中间业务
2006年上半年,我行把存款业务和中间业务摆上重要位置,更新观念,创新思路,健全机制,优化服务,存款组织和中间业务取得了新的成效。我们的主要做法是:
一、创新思路谋发展
(一)理念先行。分行党委在年初全区分支行行长会议上,强调要解放思想,更新理念,把组织存款和中间业务工作提高到关系全行业务发展、风险防控和效益增长的重要位置来认识,提出了存款兴行、中间业务强行的经营理念,并迅速成为全行干部职工的思想共识和动力源泉。
(二)目标指引。年初,分行提出了以贷款业务为主体,以负债业务和中间业务为两翼的经营策略,明确了我区人旬均存款增长25%、中间业务收入突破500万元的发展目标。全区各级行迅速进行了分解落实。
(三)措施保障。分行召开了全区资金计划工作会议,对存款组织和中间业务工作进行了专题部署。全区各级行因地制宜采取了一系列行之有效的举措,迅速扭转了存款余额急剧下滑的势头,打开了代理保险工作新局面。
二、苦心经营求发展
(一)千方百计加快发展存款业务
1、加强营销,挖掘客户资源。一是细分市场,明确重点。在去年全面调查的基础上,针对财政支农资金分布情况,围绕自治区农牧业“六大”产业再次进行详查排队,明确了营销重点。二是明确责任,阶段推进。建立上下级联动、前后台互动的客户营销网络,成立客户营销工作领导小组明确各部门责任,实行分阶段、分步骤推进、重点突破的营销策略。三是领导带头,分工负责。建立了领导带头、分级营销的工作机制,各级行各部门各司其职,分工协作。
2、创新手段,吸引客户资源。一是创新增存方式。阿盟分行为弥补因代理行撤消造成的存款流失,与财政、粮食主管部门达成预留印鉴、传真委托办理结算业务的协议,旬均增存400万元。鄂尔多斯市乌审旗支行通过协调延伸直补资金代理拨付服务链条,增加专项存款2000万元。二是创新增存工具。鄂尔多斯市准格尔旗支行在有效防范风险的前提下,累计签发银行承兑汇票61笔,增加存款2020万元。三是创新增存范围。乌兰察布市集宁区支行针对国有商业银行机构收缩撤并的实际,充分发挥机构优势,成为全区首家代理商业银行存款业务开办行,增存46万元。
3、优化服务,稳定客户资源。转变经营作风,变坐门等客为主动营销、变被动管理为主动服务。实行“一对一”客户经理制,对优质黄金客户,配备专职客户经理提供全程服务。加强信息服务,帮助粮食购销企业把握市场商机,主动为粮食加工龙头企业与购销企业牵线搭桥。完善服务方式,为企业提供差异化服务,增强对企业的吸引力,提高企业的满意度。
(二)千方百计做大中间业务
1、发挥优势,扩大代理保险业务收入。利用我行客户群体不断扩大、银企关系相对紧密对保险公司有较强吸引力的优势,加强银保合作,在努力做大代理保险业务的同时,积极争取提高代理效益。
2、积极争取,发展代理结算业务。依托农发行与开发银行业务合作的总体优势和政策,积极争取,重点突破。上半年,实现代理国开行手续费收入7万元,其它手续费收入14万元。
3、挖掘潜力,增加其它中间业务收入。全区各级行合理配置、有效利用现有固定资产,上半年,实现租赁收入51万元。
三、精细管理促发展
(一)加强监测指导。建立旬报制度,按旬监测考核,建立分析例会制度,按月分析、通报盟市行、旗县行存款余额、中间业务收入排名,以业务预警的方式,提请有关行重视存在的问题和差距。
(二)搞好典型示范。年初在有关会议上交流推广了准格尔旗支行、科尔沁区支行、乌兰察布市分行等24个分支行的经验做法,1-6月份全区通过简报形式交流推广了18个分支行存款和中间业务的经验做法。
(三)开展专项推动。如赤峰市分行开展了存款专项推进活动,乌兰察布市分行与人保寿险公司于4—5月份开展了代理寿险业务宣传月活动,率先完成全年寿险保费收入380万元,任务完成率达100%。呼伦贝尔市牙克石市支行将4月和5月定为存款营销月,新营销客户123户,新增存款余额1483万元。
(四)扩大业务宣传。区分行组织编印了《业务营销手册》,与人保公司联合编印了《银保合作手册》,各级行结合实际,开展了多种途径和形式的宣传。
(五)强化机制激励。全区各级行共拿出奖励费用891万元、行长奖励基金50万元,用于推动组织存款和中间业务。
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